JAKARTA, Pelitabanten.com – Telkomsel terus menguatkan kecanggihan layanan melalui aplikasi super MyTelkomsel. Aplikasi yang dilengkapi dengan berbagai fitur unggulan tersebut mampu memberikan kemudahan dan manfaat bagi pengguna Telkomsel.
Direktur Utama Telkomsel Nugroho mengatakan, aplikasi MyTelkomsel kini menawarkan berbagai layanan digital lifestyle yang mencakup kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, dan perdagangan. Hingga kini pengguna aplikasi My Telkomsel sudah mencapai lebih dari 40 juta.
“My Telkomsel bertransformasi menjadi super app yang luar biasa. Kami ingin pelanggan menikmati fitur-fitur terbaru seperti fitur kesehatan, perjalanan, dan lainnya,” kata Nugroho dalam Media Gathering 2024 di Jakarya, Rabu (7/8).
MyTelkomsel super App hadir membawa sejumlah peningkatan signifikan yang bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengakses berbagai layanan Telkomsel.
Selain itu, MyTelkomsel super app juga sudah dilengkapi dengan fitur advance searching berbasis AI, yang memungkinkan pengguna untuk mencari informasi dan layanan dengan lebih cepat dan akurat, sehingga memberikan pengalaman yang lebih personal dan responsif sesuai dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.
Telkomsel juga akan mengembangkan fitur autogate yang bekerja sama dengan pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya. Fitur ini diharapkan dapat semakin memudahkan dan meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan layanan Telkomsel.
Sementara itu, Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki H Bramono mengatakan, sejak dua pekan belakang pengguna aplikasi ini mulai mengalami peningkatan sangat drastis. Kini my Telkomsel memiliki pengguna terbesar di Indonesia.
“Fitur ini sangat mudah sekali, dan mempermudah penggunanya,” kata Saki.
Fitur yang ada di aplikasi My Telkomsel ini terbilang sangat banyak dan ikut membantu masyarakat untuk memenuhi keperluan sehari-hari.
Kolaborasi 29 Tahun
Di sisi lain, kolaborasi Telkomsel dan 245 jurnalis dari berbagai media di seluruh Indonesia, mulai dari Sabang hingga Merauke siap percepat gaya hidup digital di Indonesia.
Dalam Media Update dalam Media Gathering Nasional 2024 pada tanggal 7 hingga 9 Agustus 2024, di Jakarta dan Bandung menjadi momentum penting bagi Telkomsel untuk mengapresiasi dan merayakan hubungan kolaboratif yang telah terjalin selama 29 tahun bersama para jurnalis.
Nugroho menambahkan, kolaborasi ini telah memberikan dukungan signifikan dalam perjalanan perusahaan untuk menghadirkan layanan telekomunikasi terdepan bagi masyarakat Indonesia.
Menurut dia, era transformasi digital telah membawa perubahan besar, tidak hanya bagi industri telekomunikasi tetapi juga bagi industri media.
Di tengah disrupsi teknologi ini, Telkomsel konsisten berinovasi menghadirkan konektivitas, solusi, dan layanan untuk memberdayakan masyarakat serta masa depan yang lebih baik.
